หัวหน้าทีม Siri ของ Apple ยอมรับความล่าช้าด้าน AI เป็นเรื่อง "น่าอาย"
เมื่อเร็วๆ นี้ หัวหน้าทีม Siri และ AI ของ Apple ได้ออกมายอมรับว่าบริษัทกำลังเผชิญกับความล่าช้าในด้านการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเขาเรียกว่าเป็นเรื่องที่ "น่าเกลียดและน่าอาย" พร้อมยืนยันว่ากำลังเร่งแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้ Apple กลับมาแข่งขันได้ในตลาด AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
จากรายงานของ Bloomberg และ Yahoo Finance หัวหน้าทีม Siri ระบุว่า Apple ประสบปัญหาในการพัฒนา Siri และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ ให้ทันกับคู่แข่งในอุตสาหกรรม เช่น OpenAI, Google และ Microsoft ซึ่งได้เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความล่าช้านี้ทำให้ Siri ถูกวิจารณ์ว่าล้าหลังเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม AI อื่น ๆ ที่มีความสามารถมากกว่า เช่น ChatGPT และ Google Assistant
หนึ่งในสาเหตุสำคัญของความล่าช้านี้คือระบบโครงสร้างของ Siri ที่ซับซ้อนเกินไป จนทำให้การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หรือปรับปรุงระบบใช้เวลานานกว่าที่ควรจะเป็น นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า Apple มุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ซึ่งแม้จะเป็นจุดเด่นของบริษัท แต่ก็ส่งผลให้การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เป็นไปอย่างเชื่องช้า
อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้นิ่งเฉยต่อสถานการณ์นี้ โดยหัวหน้าทีม Siri ได้กล่าวว่าบริษัทกำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อปรับปรุงทั้งโครงสร้างระบบและกระบวนการพัฒนา AI เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้งานได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังมีการลงทุนเพิ่มเติมในด้านการวิจัยและพัฒนา AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยและแข่งขันได้ในอนาคต
Apple ยังได้ย้ำถึงความสำคัญของการพัฒนา AI ที่ไม่เพียงแต่ทรงพลัง แต่ยังรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญมาโดยตลอด
แม้ว่าความล่าช้าในปัจจุบันจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของ Apple แต่ด้วยความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาและการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ บริษัทหวังว่าจะสามารถกลับมาเป็นผู้นำในตลาด AI ได้อีกครั้งในอนาคต
ที่มา bloomberg, Yahoo finance